Método
Saiba o que melhorar antes de investir.
Você sabe o que dá trabalho na sua empresa, mas talvez ainda não saiba como resolver. É daí que a conversa começa. Eu ajudo a identificar a prioridade, mostro uma proposta e explico como ela pode facilitar sua rotina. Você decide com clareza sobre o que vai receber.
Etapa 1
Raio-x: descubra o que merece atenção primeiro
Você me conta onde a rotina aperta: o cliente não entende seu serviço, uma mensagem fica sem resposta ou a agenda dá trabalho. Eu observo seu site ou perfil público e junto esse olhar ao que você me contou. Você recebe pontos de atenção e prioridades para entender o que vale melhorar primeiro. Esse diagnóstico inicial é gratuito.
Etapa 2
Proposta e prévia: veja como a solução pode ajudar
Com a prioridade definida, eu apresento o que proponho fazer e como isso se encaixa no seu dia a dia. Para um site, você vê uma prévia visual antes de contratar. Para uma automação, eu explico o caminho do atendimento: o que o cliente faz, o que acontece em seguida e quando você ou sua equipe entram na conversa.
A proposta deixa por escrito o que está incluído, o que fica de fora, o investimento e o prazo. Manutenção e suporte também são combinados antes da sua decisão. A construção do site ou da automação começa depois da contratação.
Etapa 3
Construção e entrega: do combinado ao uso no dia a dia
Depois da contratação, eu construo o que foi combinado e testo os caminhos que seu cliente vai usar. Em um site, isso inclui ler as informações no celular e chegar ao contato. Em uma automação, testar as respostas e os encaminhamentos previstos. Você acompanha a entrega comigo e recebe orientação para começar a usar.
Você não precisa chegar com a solução pronta.
Me conte o que está tomando seu tempo ou atrapalhando o atendimento e envie o site ou perfil público da empresa. Eu começo por esse olhar, para ajudar você a entender o que merece atenção antes de decidir contratar.
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